题库来源：安全生产模拟考试一点通小程序；安全员-C证（安徽省）报名考试考前必练！

1、【判断题】《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》要求，有关部门应严肃追究安全培训责任，对应持证未持证或者未经培训就上岗的人员，一律先离岗、培训持证后再上岗，并依法对企业按规定上限处罚，直至停产整顿和关闭。（ √ ）

2、【判断题】当安全防护棚的顶棚采用竹笆或木质板搭设时，可单层搭设，也可双层搭设。（ × ）

3、【判断题】作业层应满铺、铺稳，距离墙面的距离不应大于150mm。（ √ ）

4、【判断题】企业提取的安全费用应当专户核算，按规定范围安排使用，不得挤占、挪用。（ √ ）

5、【判断题】具有火灾、爆炸危险的场所可以在适当的时间点使用明火。（ × ）

6、【判断题】专用消防配电线路应自施工现场二级配电箱的断路器上端接入，且应保持不间断供电。（ × ）

7、【判断题】建筑施工企业管理人员变更姓名和所在法人单位等的，应在一个月内到原安全生产考核合格证书发证机关办理变更手续。（ √ ）

8、【判断题】国家质检总局和各级质监部门负责气瓶安全监督工作。（ √ ）

9、【判断题】分包单位应按规定建立安全机构，配备专职安全员。（ √ ）

10、【判断题】《宪法》规定，中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。（ √ ）

11、【判断题】大外墙板、内墙板放置时应该专用堆放架内。（ √ ）

12、【判断题】推土机填沟作业驶近边坡时，铲刀不得越出边缘。后退时，应先换档，后提升铲刀进行倒车。（ √ ）

13、【判断题】《环境保护法》规定，《中华人民共和国环境保护法》第12条规定，每年6月6日为环境日。（ × ）

14、【判断题】《职业病防治法》规定，控制职业病危害因素的强度或者浓度应当符合行业职业卫生标准。（ √ ）

15、【判断题】《消防法》规定，同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的，应当明确各方的消防安全责任，并确定责任人对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行统一管理。（ √ ）

16、【判断题】《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位主要负责人和实际控制人依法对本单位的安全生产工作全面负责。（ × ）

17、【判断题】对于发生重大、特别重大生产安全责任事故或一年内发生3次以上较大生产安全责任事故并负主要责任的企业，以及存在重大隐患整改不力的企业，由省级及以上安全监管监察部门会同有关行业主管部门向社会公告，并向投资、国土资源、建设、银行、证券等主管部门通报，一年内严格限制新增的项目核准、用地审批、证券融资等，并作为银行贷款等的重要参考依据。（ × ）

18、【判断题】《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》要求，进一步加强安全培训工作，是强化企业安全生产基础建设，提高企业安全管理水平和从业人员安全素质，提升安全监管监察效能的重要途径;是防止“三违”行为，不断降低事故总量，遏制重特大事故发生的源头性、根本性举措。（ √ ）

19、【单选题】企业（）全面负责安全生产和职业卫生工作，并履行相应责任和义务。（ B ）

A、安全和职业卫生管理机构

B、主要负责人

C、分管负责人

D、各级管理人员

20、【单选题】《建筑施工安全生产标准化考评暂行办法》规定，企业考评主体收到建筑施工企业提交的材料后，经查验符合要求的，以企业自评为基础，以企业承建项目安全生产标准化考评结果为主要依据，结合安全生产许可证动态监管情况对企业安全生产标准化工作进行评定，在（）个工作日内向建筑施工企业发放企业考评结果告知书。（ D ）

A、5

B、10

C、15

D、20

21、【单选题】在电梯施工前，电梯井道内应每隔2层且不大于（）m加设一道安全平网。（ C ）

A、8

B、9

C、10

D、12

22、【单选题】施工现场所有的防雷装置的冲击接地电阻值不得大于（）Ω。（ C ）

A、4

C、30

D、35

23、【单选题】为确保施工升降机的安全使用，施工升降机应每（）个月做—次坠落试验，并形成记录。（ B ）

A、1

B、3

C、6

D、8

24、【单选题】出租单位、自购建筑起重机械的使用单位未按照规定办理备案的由县级以上地方人民政府建设主管部门责令限期改正，予以警告，并处以（）元以上1万元以下罚款：（ B ）

A、2000

B、5000

C、7000

D、8000

25、【单选题】禁止标志的基本形式是（）。（ A ）

A、带斜杠的圆边框

B、带斜杠的方边框

C、带x杠的圆边框

D、带X杠的方边框

26、【单选题】生产经营单位应当制定本单位的应急预案演练计划，根据本单位的事故风险特点，每年至少组织一次综合应急预案演练或者专项应急预案演练，（）至少组织一次现场处置方案演练。（ B ）

A、每年

B、每半年

C、每季度

D、每月

27、【单选题】临时消防应急照明灯具宜选用自备电源的应急照明灯具，自备电源的连续供电时间不应小于（）min。（ B ）

A、30

B、60

C、90

D、120

28、【单选题】高压气瓶是指公称工作压力大于或等于（）MPa的气瓶。（ A ）

A、10

B、20

D、40

29、【单选题】《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求，凡企业超能力、超强度、超定员组织生产的，要责令（），并对企业和企业主要负责人依法给予规定上限的经济处罚。（ D ）

A、停止违法行为

B、边整改边生产

C、限期整改

D、停产停工整顿

30、【多选题】建筑起重机械安装单位应当建立建筑起重机械安装、拆卸工程档案。建筑起重机械安装、拆卸工程档案应当包括哪些资料：（）。（ ABCE ）

A、安装、拆卸合同及安全协议书

B、安装、拆卸工程专项施工方案

C、安全施工技术交底的有关资料

D、设备采购合同

E、安装、拆卸工程生产安全事故应急救援预案

31、【多选题】《安全生产法》规定，生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有的职责包括（）。（ ACDE ）

A、督促检查本单位的安全生产工作，及时消除安全生产事故隐患

B、向从业人员如实告知作业场所存在的危险因素

C、及时如实报告生产安全事故

D、保证本单位安全生产投入的有效实施

E、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案

32、【多选题】《建筑法》规定，申请领取施工许可证，应当具备下列条件：（）。（ BCD ）

A、不办理建筑工程用地审批手续

B、在城市规划区的建筑工程，已经取得规划许可证

C、有保证工程质量和安全的具体措施

D、有满足施工需要的施工图纸及技术资料

E、法律行政法规规定的其他条件

33、【多选题】当锚杆杆体选用HRB400、HRB500钢筋时，其连接宜采用（）。（ BDE ）

A、单面搭接焊

B、双面搭接焊

C、单面帮条焊

D、双面帮条焊

E、机械连接

34、【多选题】有下列情况之一的灭火器应报废（）（ ABCD ）

A、筒体明显变形，机械损伤严重

B、器头存在裂纹，、无泄压机构

C、筒体为平底等结构不合理

D、没有间歇喷射机构的手提式

E、筒体锈蚀，锈蚀面积大于或等于筒体总面积的1/4，表面有凹坑

35、【多选题】盛装氟二氟化氧的气瓶，公称工作压力可以是（）MPa。（ BCDE ）

E、50

36、【多选题】安全技术交底是保证（）能够有效实施的重要事前控制措施。（ BC ）

A、三级安全教育

B、安全技术措施

C、专项施工方案

D、扬尘治理措施

E、班前教育

37、【多选题】施工企业应根据（）编制和审批权限的设置，分级进行安全技术交底，编制人员应参与安全技术交底、验收和检查。（ DE ）

A、专业分包合同

B、材料采购合同

C、设备租赁合同

D、施工组织设计

E、专项施工方案（措施）

38、【多选题】《生产安全事故调查和调查处理条例》规定，事故调查报告应当包括下列内容：（）。（ ABCD ）

A、事故发生单位概况

B、事故发生经过和事故救援情况

C、事故造成的人员伤亡和直接经济损失

D、事故发生的原因和事故性质

E、事故责任的认定以及对事故责任者的处理决定

39、【多选题】从事安装、拆卸作业的安装拆卸工（）等作业人员，应当持有相应的建筑施工特种作业人员操作资格证书，并与安装单位签订有效的劳动合同。（ ABCE ）

A、建筑电工

B、司索工

C、起重司机

D、搬运工

E、起重信号工

40、【多选题】《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，事故发生单位及其有关人员有下列行为之一的，对事故发生单位处100万元以上500万元以下的罚款；对主要负责人、直接负责的主管人员和其他直接责任人员处上一年年收入60%至100%的罚款；构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（）（ DCE ）

A、迟报或者漏报事故的

B、在事故调查处理期间擅离职守的

C、事故发生后逃匿的

D、谎报或者瞒报事故的

E、伪造或者故意破坏事故现场的

41、【多选题】安全技术交底应由（）进行签字确认。（ ABD ）

A、交底人

B、被交底人

C、质量员

D、专职安全员

E、材料员

42、【多选题】施工单位在采用（）时，应当对作业人员进行相应的安全生产教育培训。（ ABCD ）

A、新技术

B、新工艺

C、新设备

D、新材料

E、新流程

43、【多选题】勘察单位应当按照法律、法规和工程建设强制性标准进行勘察，提供的勘察文件应当（），满足建设工程安全生产的需要。（ BE ）

A、举例说明

B、真实

C、有计算依据

D、有计算公式

E、准确

44、【多选题】《中华人民共和国安全生产法》规定，生产经营单位的安全生产责任制应当明确各岗位的（）等内容。（ ABE ）

A、责任人员

B、责任范围

C、考核范围

D、考核时间

E、考核标准

45、【多选题】施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施安装完毕后，（）。（ ABCD ）

A、安装单位应当自检

B、出具自检合格证明

C、向施工单位进行安全使用说明

D、办理验收手续并签字

E、由专业技术人员现场监督

46、【多选题】施工现场进出口处应设置（）。（ ABC ）

A、管理人员名单及监督电话牌

B、安全生产牌

C、文明施工牌

D、绿色施工牌

E、塔吊平面布置图

47、【多选题】根据《施工现场临时建筑物技术规范》（JGJ/T188-2009），对于总平面布置，下列说法正确的是（）。（ ABE ）

A、办公区、生活区宜位于建筑物的坠落半径和塔吊等机械作业半径之外

B、办公区应设置办公用房、停车场、宣传栏、密闭式垃圾收集容器等设施

C、生活用房宜分散建设、成组布置，并宜设置室外活动区域

D、卫生间宜设置在主导风向的上风侧

E、厨房宜设置在主导风向的下风侧

48、【多选题】出租单位应当在签订的建筑起重机械租赁合同中，明确租赁双方的安全责任，并出具（）提交安装使用说明书。（ ABCD ）

A、建筑起重机械特种设备制造许可证

B、产品合格证

C、制造监督检验证明

D、备案证明

E、检测合格证明

49、【多选题】建筑起重机械安全技术档案应当包括：（）。（ ABCD ）

A、购销合同、制造许可证、安装使用说明书、备案证明等原始资料

B、定期维护保养记录、维修和技术改造记录、运行故障和生产安全事故记录、累计运转记录等运行资料

C、定期检验报告、定期自行检查记录

D、产品合格证、制造监督检验证明

E、旁站监督资料

50、【多选题】总配电箱中漏电保护器的额定漏电动作电流I△和额定漏电动作时间T△，可分别选择为（）。（ ABCD ）

A、I△=50mAT△=02s

B、I△=75mAT△=02s

C、I△=100mAT△=02s

D、I△=200mAT△=01s

E、I△=500mAT△=01s

2021年安徽省安全员C证考试题库及模拟考试练习（二）

1、【判断题】《中华人民共和国特种设备安全法》规定，使用特种设备未按照规定办理使用登记的特种设备使用单位责令限期改正；逾期未改正的，责令停止使用有关特种设备，处一万元以上十万元以下罚款。（ √ ）

2、【判断题】施工作业现场传递物料时，为节约时间，可以从高处直接抛掷。（ × ）

4、【判断题】总配电箱和开关箱中漏电保护器的极数和线数必须与其负荷侧负荷的相数和线数一致。（ √ ）

5、【判断题】狭窄场所必须选用Ⅱ类手持式电动工具。（ × ）

6、【判断题】各级建设行政主管部门应将企业劳动保护用品的发放、管理情况列入建筑施工企业《安全生产许可证》条件的审查内容之一。（ √ ）

7、【判断题】冻结地区解冻后，不需要对脚手架进行检查。（ × ）

8、【判断题】吊装大、重构件和采用新的吊装工艺时，可以不用试吊，直接起吊。（ × ）

9、【判断题】《安全生产法》规定，生产经营单位必须执行依法制定的保障安全生产的国家标准或者行业标准。（ √ ）

10、【判断题】建筑施工宜选用低噪声施工设备和施工工艺代替高噪声施工设备和施工工艺。噪声强度较大的生产设备应采取技术措施减少噪声的产生，宜远离作业人员。（ √ ）

11、【判断题】根据《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-2011），生活区内应设置供作业人员学习和娱乐的场所。（ √ ）

12、【判断题】《建设工程安全生产管理条例》规定，出租单位应当对出租的机械设备和施工机具及配件的安全性能进行检测，在签订租赁协议时，应当出具检测合格证明。（ √ ）

13、【判断题】事故调查组应当自事故发生之日起30日内提交事故调查报告；特殊情况下，经负责事故调查的人民政府批准，提交事故调查报告的期限可以适当延长，但延长的期限最长不超过60日。（ × ）

14、【判断题】《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位主要负责人和实际控制人依法对本单位的安全生产工作全面负责。（ × ）

15、【单选题】下列说法错误的是（）。（ A ）

A、盛装一氧化碳的气瓶应当优先采用碳钢气瓶

B、盛装氯、氯甲烷、氟化氢不得采用铝合金气瓶

C、盛装医用氧气的气瓶应当优先采用铝合金气瓶或者不锈钢气瓶

D、盛装氟或者二氟化氧的气瓶应当采用钢质无缝气瓶

16、【单选题】《建筑施工安全生产标准化考评暂行办法》规定，（）地方人民政府住房城乡建设主管部门负责本行政区域内建筑施工安全生产标准化考评工作。（ A ）

A、县级以上

B、市级以上

C、省级以上

D、乡镇级以上

17、【单选题】冬期施工安全防护器材应（）时间到位。（ A ）

A、1个月

B、20天

C、2个月

D、3个月

18、【单选题】使用单位存在未指定专职设备管理人员进行现场监督检查情形的，由县级以上地方人民政府建设主管部门责令限期改正，予以警告，并处以（）罚款。（ B ）

A、3000元以上1万元以下

B、5000元以上3万元以下

C、1万元以上3万元以下

D、3万元以下

19、【单选题】电焊机械的二次线应采用（）。（ A ）

A、防水橡皮护套铜芯软电缆

B、绝缘铜线

C、绝缘铝线

D、绝缘导线和结构钢筋

20、【单选题】在遂道内施工，照明电源电压不应大于（）。（ A ）

A、36V

B、24V

C、12V

D、6V

21、【单选题】作业前，打桩机应先空载运行各机构，确认运转正常。打桩机带锤行走时，应将桩锤放至（）。（ C ）

A、最高位

B、中间位

C、最低位

D、中下位

22、【单选题】钢支撑受压杆件的长细比不应大于（）。（ B ）

A、100

B、150

C、200

D、250

23、【单选题】建筑构件的燃烧性能等级应为（）级。当采用金属夹芯板材时，其芯材的燃烧性能等级应为（）级。（ C ）

A、B，A

B、A，B

C、A，A

D、B，B

24、【单选题】临时室外消防用水量应按临时用房和在建工程的临时室外消防用水量的（）确定。（ C ）

A、总和

B、较小者

C、较大者

D、平均量

25、【单选题】根据《生产安全事故报告和调查处理条例》的规定，对生产安全事故报告的规定表述不正确的是（）。（ A ）

A、重大事故逐级上报至省级人民政府安全监督管理部门和负有安全生产监督管理的有关部门

B、情况紧急时，事故现场有关人员可以直接向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告

C、从事生产经营作业的从业人员或者其他相关人员，只要发现发生了事故，应当立即报告本单位负责人

D、自事故发生之日起30日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，事故发生单位和安全监督管理部门和负有安全生产监督管理的有关部门应当及时补报

26、【单选题】加工较长的钢筋时，应有（）帮扶，并听从操作人员指挥，不得任意推拉。（ B ）

A、技术人员

B、专人

C、管理人员

D、安全员

27、【单选题】交流电焊机一次线长度超过（）m，应穿管保护。（ C ）

A、3

B、4

C、5

D、6

28、【单选题】竖向钢筋电渣压力焊机焊接导线长度不应大于（）m。（ A ）

B、40

C、50

D、60

29、【单选题】盛装氟和二氟化氧的气瓶，公称工作压力应当不小于（）MPa。（ B ）

B、15

C、20

D、25

30、【单选题】压缩气体是指在（）℃时加压后完全是气态的气体。（ C ）

A、-30

B、-40

C、-50

D、-60

31、【单选题】《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》要求，矿山和危险物品生产企业专职安全管理人员要至少具备相关专业（）学历或者中级以上专业技术职称、高级工以上技能等级，或者具备注册安全工程师资格。（ A ）

A、中专以上

B、高中以上

C、专科以上

D、本科以上

32、【多选题】《安全生产法》规定，生产经营单位的主要负责人有（）行为之一的，责令限期改正，导致发生生产安全事故的，对生产经营单位的主要负责人给予撤职处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。（ ACDE ）

A、未建立、健全本单位安全生产责任制

B、未对安全设备进行经常性维护保养和定期检测的

C、未组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程

D、未组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划

E、保证本单位安全生产投入的有效实施

33、【多选题】《建筑法》规定，建筑施工企业和作业人员在施工过程中，应当（）（ ABDE ）

A、遵守有关安全生产的法律、法规和建筑行业安全规章、规程

B、不得违章指挥或者违章作业

C、无权获得安全生产所需的防护用品

D、作业人员有权对影响人身健康的作业程序和作业条件提出改进意见

E、作业人员对危及生命安全和人身健康的行为有权提出批评、检举和控告

34、【多选题】《特种设备安全法》规定，特种设备是指对人身和财产安全有较大危险性的锅炉（）客运索道.大型游乐设施.场（厂）内专用机动车辆，以及法律.行政法规规定适用本法的其他特种设备。（ ACDE ）

A、压力容器（含气瓶）

B、建筑工程设备

C、压力管道

D、电梯

E、起重机械

35、【多选题】各级（）依法对企业安全费用提取、使用和管理进行监督检查。（ ABCD ）

A、财政部门

B、安全生产监督管理部门

C、煤矿安全监察机构

D、有关行业主管部门

E、检察院

36、【多选题】施工单位应当将哪些资料纳入档案管理。（）（ ABCD ）

A、专项施工方案及审核

B、专家论证

C、交底

D、现场检查

E、教育

37、【多选题】《消防法》规定，（）的防火性能必须符合国家标准；没有国家标准的，必须符合行业标准。（ ABCD ）

A、建筑构件

B、建筑材料

C、室内装修

D、装饰材料

E、消防设施

38、【多选题】《建设工程安全生产管理条例》规定，作业人员有权对施工现场的作业条件.作业程序和作业方式中存在的安全问题提出（）有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。（ ACE ）

A、批评

B、教育

C、检举

D、报警

E、控告

39、【多选题】《生产安全事故报告和调查处理条例》规定，对事故发生单位负有事故责任的有关人员，由有关部门依法暂停或者撤销其与安全生产有关的（），事故发生单位主要负责人受到刑事处罚或者撤职处分的，自刑罚执行完毕或者受处分之日起，5年内不得担任任何生产经营单位的主要负责人。（ AC ）

A、执业资格

B、从业证书

C、岗位证书

D、技术等级证书

E、毕业证书

40、【多选题】从事安装、拆卸作业的安装拆卸工（）等作业人员，应当持有相应的建筑施工特种作业人员操作资格证书，并与安装单位签订有效的劳动合同。（ ABCE ）

41、【多选题】现代施工安全管理包括（）等几部分组成。（ ABC ）

A、安全作业

B、文明施工

C、环境保护

D、成本管理

E、技术管理

42、【多选题】施工单位从事建设工程的新建、扩建、改建和拆除等活动，应当具备国家规定的（）等条件，依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。（ ABCD ）

A、注册资本

B、专业技术人员

C、技术装备

D、安全生产

E、环境保护

43、【多选题】事故调查处理应当遵循“四不放过”的原则进行。下列哪些是“四不放过”的内容（）。（ ABCE ）

A、事故原因未查清不放过

B、职工群众未受到教育不放过

C、防范措施未落实不放过

D、事故应急预案未制定不放过

E、事故责任者未受到处理不放过

44、【多选题】龙门架专项安装、拆除方案应具有针对性、可操作性，并应包括下列内容：（）（ ABCD ）

A、工程概况

B、2编制依据

C、安装位置及示意图

D、专业安装、拆除技术人员的分工及职责；

E、持证上岗人员名单

45、【多选题】施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施安装完毕后（）。（ ABCE ）

A、安装单位应该自检

B、安装单位应出具自检合格证明

C、安装单位应向施工单位进行安全说明

D、安装单位应向建设单位进行安全说明

E、安装单位应该办理验收手续并签字

46、【多选题】据《建设工程安全生产管理条例》规定，出租的机械设备和施工机具及配件，应当具有（）。（ AB ）

A、生产（制造）许可证

C、产品照片

D、产品构造图

E、设备履历书

47、【多选题】施工单位有（）行为之一的，责令限期改正，并处1万元以上3万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1000元以上5000元以下的罚款：（ ABCD ）

A、项目负责人未按照本规定现场履职或者组织限期整改的

B、施工单位未按照本规定进行施工监测和安全巡视的

C、未按照本规定组织危大工程验收的

D、发生险情或者事故时，未采取应急处置措施的

E、按照本规定建立危大工程安全管理档案的

48、【多选题】钢管脚手架扣件型式检验项目包括（）（ ABCDE ）

A、外观

B、直角扣件力学性能

C、旋转扣件力学性能

D、对接扣件抗拉性能

E、材料力学性能

49、【多选题】有（）情形之一的建筑起重机械，不得出租、使用：（ ABCD ）

A、属国家明令淘汰或者禁止使用的

B、超过安全技术标准或者制造厂家规定的使用年限的

C、经检验达不到安全技术标准规定的

D、有完整安全技术档案的

E、没有齐全有效的安全保护装置的。

50、【多选题】Ⅱ类手持式电动工具适用的场所为（）。（ AB ）

A、潮湿场所

B、金属构件上

C、锅炉内

D、地沟内

E、管道内

    呼和浩特升降机械有限公司是专业生产货梯，登车桥，升降机，升降平台，升降货梯，液压升降机，液压升降平台，铝合金升降机，液压登车桥等升降机械的专业制造商。公司产品广泛应用于冶金、市政、交通、机电、厂矿企业、生产车间、重工、造船等行业企业中。并可根据用户的特殊要求，设计制做非标产品，以满足用户的需要。我们的产品销往全国各地 ， 公司拥有升降机械、通用设备、机电设备、自由进出口权，升降设备出口到远东、亚、欧、非、美洲等国家，受到客户的赞扬和好评。
    我们始终坚持"质量第一、信誉至上"的宗旨，本着"创优质品牌、铸一流形象"的原则，不断开拓创新，精心制造优质产品。
    本公司承诺，所有产品将免费保修一年，终生维修服务。 严把质量关的同时，我公司生产的液压升降机、升降平台，每个部件都选自国内大型企业，还可根据客户要求采用进口部件。致力于建一流诚信企业，创一流知名品牌，为国内外用户提供优质、周到的服务。